Корзина Корзина пуста
Прием заказов через корзину сайта

Покупатели в аптеках: клиент, который слишком много знал

01.12.2016

Пам'ятаєте в «Дванадцяти стільцях» слюсаря-інтелігента Полєсова? Типаж зайво активної людини, не обтяженого освітою, зустрічається і в наші дні. Такі люди в курсі всього: як ловити рибу на черв'яка, привчати дитину до горщика, висаджувати насіння редиски і штукатурити стіни. І, звичайно, вони точно знають, як лікувати геморой, мігрень і тисячі інших хвороб. Але бурхлива діяльність полес��вих часто закінчується сумно.

Непроханий порадник

Одного разу мені довелося зіткнутися з таким клієнтом. Нашого персонажа було чути за версту: ще перед входом в аптеку він голосно повчав випадково зустріли знайому, що потрібно пити при подагрі (післяпологової лихоманки, артриті колінного суглоба і так далі).

Мій клієнт був настільки напханий обривками рекламних роликів, газетних публікацій та історій хвороби, що зберігати їх у собі вважав блюзнірством. Світ повинен був почути слово правди і спалахнути почуттям подяки до того, хто не побоявся це слово вимовити. Адже доктора — народ ненадійний, вони мало знають і майже нічого не вміють. А провізори і того гірше... Так, касири...

Покупці, яким «пощастило» побачити епатажного клієнта, ділилися на дві категорії. Перша, стійка, повністю ігнорувала дивного чоловіка. Однак, зізнатися, розсудлива публіка, здатна абстрагуватися і пропустити повз вуха нав'язливу інформацію, виявлялася в меншості. А число тих, хто піддавався магічного звучання викривленої медичних ті��мінов з вуст «побратима за анамнезом», було, на жаль, велике.

Не розмовляйте з невідомими... про хвороби!

Потенційних жертв «всезнайок» неважко розгледіти. Вони охоче прислухаються до провізора, простодушно заглядаючи йому в очі. І з такою ж охотою вони переключать свою увагу на людину по той бік стійки, який раптом заявляє, що аптекар помиляється. Безглуздість цієї картини полягає в тому, в аптеці розгорається щось нагадує консультацію, де в ролі головного знавця виступає зовсім випадкова людина.

Читайте також: Симптоми онлайн: коли пацієнт гуглить

Доморощений «спеціаліст» від медицини так і сипле порадами, як взяти і все вилікувати. Дурість цих заяв цілком відповідає їх розмахом. Довірливі жертви, вражені несподіваним об'єкемом уривчастих відомостей і напором віщає, різко змінюють своє нестійке думку.

Очманілий від цього неподобства провізор спочатку намагається перехопити ініціативу, але незабаром розуміє, що перевага не на його боці. І залишає жертву на милість переможця, скрушно похитуючи головою.

На моїх очах відбувалися ситуації, коли піддається натиску «лектора» клієнт розгублено ховав у кишеню рецепт з коректним призначенням лікаря і здійснював безглузду покупку. Причому спроби моїх колег внести ясність зазвичай закінчувалися провалом.

Ні собі ні людям

Персонаж з «Дванадцяти стільців» начебто абсолютно нешкідливий. Він не бажає нікому зла, а, навпаки, дбає виключно про благо. Але виходить навпаки!. Сучасні полесовы нічим не відрізняються від героя Ільфа і Петрова. Їх «медична підготовка» бомба з годинниковим механізмом, і час спрацьовування не знає ніхто.

Те, що вони труять себе, — ще півбіди, але полесовы — це потенційна загроза для оточуючих. Люди, довірливо внимающие радам напівграмотних «слюсарів-інтелігентів», ставлять на карту ��ше здоров'я, а іноді навіть і життя.

У моїй практиці був випадок, коли клієнт, який скаржився на болі в шлунку і вже збирався до гастроентеролога, раптом передумав йти в поліклініку. «Хіба там лікарі? Коновалы, залікують! Мені от знайомий порадив. Він вже багатьом допоміг», — ділився він з провізорами, купуючи траву звіробою та омепразол. Клієнт поступово худнув, бліднув і приходив за омепразолом все частіше.

А через шість місяців такої «інтенсивної терапії» в лікарню все ж довелося звернутися. Тільки дійти своїм ходом туди чоловік уже ��е міг — знадобилася невідкладна допомога. Тоді був поставлений запізнілий діагноз, який прозвучав як вирок. «Лікарі-коновалы» розвели руками і запитали, де ж їх пацієнт був півроку тому, коли хвороба ще можна було перемогти?

Чому ліки не лікують»

Особлива небезпека діяльності полесовых полягає в тому, що в російських аптеках можна купити без рецепта занадто багато ліків. Антибіотики, гормональні, кардіологические сильнодіючі препарати — всі ці хімічні «важковаговики» доступні будь-якому бажаючому.

Безконтрольний прийом антибіотиків здатний не тільки запустити первісну хвороба. Завдяки антибактеріальному лікуванню «за порадами друзів» виростають цілі гвардії різнокаліберних стійких бактерій, з якими під силу впоратися тільки препаратів резерву. А коли в хід йдуть ліки «від тиску» або «від серця», то ефект передбачити важко навіть фахівцеві.

Але і самі безпечні безрецептурні засоби можуть причини��ь шкоди. Наприклад, надмірне захоплення ферментами позбавляє можливості працювати підшлункову залозу, а зайва прихильність до вітамінів запросто призводить до гипервитаминозу. Рецепт же гармонійних відносин між ліками і організмом простий, як все геніальне. Його повинен написати лікар, а прочитати і видати за нього медикаменти — провізор. І якщо в цій схемі не з'явиться третій зайвий, то ліки будуть лікувати, а не калічити!

Марина Поздєєва

Фото thinkstockphotos.com

Рассказать друзьям:
Комментарии
Пока нет комментариев
Написать комментарий
captcha
© 2024. Интернет-аптека Apo.com.ua
Заказ обратного звонка