Професор Брюс Арролл (Bruce Arroll) і його колеги з Нової Зеландії вирішили з'ясувати, чому в прийомних лікарів лежать, як правило, старі нецікаві журнали. Автори зацікавилися цією проблемою після неодноразових претензій пацієнтів, які бажають під час очікування лікаря вивчати свіжу пресу, а не торішні видання.
Дослідники вирішили поспостерігати за долею журналів у адміністратора терапевта. Він�� розмістили в кімнаті очікування кілька стопок журналів (всього близько 90 видань), серед яких були як тільки що опубліковані номери, так і ті, які вийшли 3-12 місяців тому. Тематика журналів була різною: у стопках перебувала і жовта преса – журнали, що містять велику кількість фотографій знаменитостей, так і більш серйозні видання — журнали про подорожі, історії, красу і домашньому господарстві.
Два рази в тиждень автори перевіряли наявність того чи іншого журналу. Експеримент був припинений через місяць, коли з прийомних исче��ла майже половина журналів (47%). Автори встановили, що з кімнат очікування зникав як мінімум один журнал щодня. Відвідувачі просто забирали їх із собою, причому в 59% випадків вони забирали свіжі номери. Жовта преса приваблювала пацієнтів в 14 разів частіше, ніж інші журнали.
Журнали для ділових людей (Time і Economist) опинилися внизу списку популярності — жоден з пацієнтів не забрав ці видання. Люди частіше забирали більш дешеву пресу, залишаючи дорогі журнали на столику в кімнаті.
Автори рекомендують лікарям розміщувати в кімнатах очікування ст��які нецікаві журнали, наприклад, присвячені економіці. Нудьгуючі пацієнти все одно будуть гортати ці видання, але навряд чи захочуть забрати журнали з собою.
Переклад Ксенії Скрипник
Фото thinkstockphotos.com